Mi negocio: el perfil de marca
Mi negocio: el perfil de marca
En Mi negocio describes tu empresa una sola vez, y la IA usa ese contexto en todo lo que genera: textos, imágenes, campañas y respuestas del agente de atención.
Es el paso que más cambia el resultado. Un perfil vago produce contenido genérico; un perfil completo produce contenido con tu cara.
Qué completar
- Qué vendes - productos y servicios, con el nombre que usa tu cliente.
- Público objetivo - quién te compra, y qué dolores tiene esa persona.
- Diferencial - por qué comprarte a ti y no a la competencia.
- Tono de voz - formal, cercano, divertido. Y si se pueden usar emojis.
- Palabras preferidas y prohibidas - el vocabulario de la marca, y lo que la IA nunca debe escribir.
- Colores y logo - se usan en las imágenes generadas.
Consejos
- Escribe como le explicarías el negocio a alguien que acaba de llegar, sin jerga interna.
- Sé específico con las objeciones: "le parece caro", "no confía en comprar por internet". La IA usa eso para escribir contenido que responde a esas dudas.
- Revisa el perfil de vez en cuando. ¿Cambió el menú, el rango de precios o el público? Actualízalo aquí.
El perfil de marca es obligatorio para crear campañas. Si la creación de campaña está bloqueada, es porque falta completar esta pantalla.